На дворе середина октября, но в доме 18 на улице Дзержинского отопление не появилось. Из трёх комнат в квартире жилой осталась одна. Жители согреваются газом и электрическими печками.

Олеся Ефремова, жительница Кургана:

- Невозможно просто. Везде чашечки стоят, постоянно хожу с распылителем, воздух освежаю, чтобы полегче было дышать. Просыпаешься, сухость во рту. Постоянная головная боль.

Плюс к холоду в квартире сырость. Во время ремонта крыши покрытие уложили некачественно. Теперь в квартире семьи с двумя детьми постоянная сырость. Маленькие Слава и Кирилл постоянно болеют, спят в толстовках и свитерах. Отопительная труба жилого дома проходит за оградой кондитерской фабрики, что по соседству. Попасть на её территорию непросто. Со слов жильцов дома, управляющая компания и теплосети этой проблемой заниматься не стали.

Олеся Ефремова, жительница Кургана:

- Здравствуйте, Дзержинского 18, строение 1, что у нас по теплу? А причем здесь аварийная служба? Мы платим за отопление круглый год... Вот видите, разговаривать с нами не хотят.

Женщина звонила и на "прямую линию" Администрации города.

Олеся Ефремова, жительница Кургана:

- Встаем в семь часов, с восьми они работают, я начинаю, я начинаю звонить в управляющую компанию, тепловые сети, потом в администрацию на прямую линию.

Восьмидесяти-восьми-летняя жительница соседней квартиры ходит по квартире в валенках. Единственный источник тепла - маленькая электрическая лампа.

Задержки с отоплением повторяются здесь из года в год. "Каждый раз что-то случается", сообщают жители. Но на сегодняшний день проблема сдвинулась с "мертвой точки". Работы по устранению неполадок начались. Со слов работников аварийной службы, провести ремонт трубы распорядилась городская Администрация.